CaixaBank inicia una nueva etapa para su aplicación de banca móvil, Imagin. La entidad financiera ha creado una nueva plataforma destinada a la creación de servicios digitales para jóvenes, ofreciendo productos financieros y no financieros, como la posibilidad de adquirir un ‘smartphone’ o la opción de reservar un vuelo.
Lanzada en 2016 como la primera aplicación de banca móvil enfocada a un público joven, la entidad financiera ha transformado Imagin en una plataforma de servicios digitales que ofrece tres tipos de aplicaciones móviles, dirigidos a niños, adolescentes y jóvenes adultos.
ImaginKids, destinada a niños de 0 a 11 años, enfocada hacia la educación financiera a través de juegos;imaginTeens, para adolescentes de 12 a 17 años, con contenidos y servicios pensados para jóvenes que empiezan a necesitar soluciones para sus primeras compras e iniciarse en la gestión de sus finanzas personales; e imagin, para mayores de 18 años, que ofrece productos financieros y no financieros.
El negocio de la plataforma se desarrollará a través de imaginTech, nueva filial de negocio digital, propiedad al 100% de la entidad financiera. Será presidida por Juan Antonio Alcaraz, director general de CaixaBank, y Benjamí Puigdevall actuará como consejero delegado.
Este último ha destacado el principal cambio de la app de banca móvil. “De ser el banco líder en el segmento joven, pasamos a convertirnos en una comunidad de usuarios, con foco en el estilo de vida. De esta forma, nuestra relación con los clientes no empieza con el alta en una cuenta bancaria, como ocurre con cualquier entidad bancaria, sino cuando el usuario decide darse de alta en la plataforma registrándose con su correo y se descarga la aplicación”, ha detallado Puigdevall.
Además de un nuevo modelo de relación con el usuario, otro elemento diferenciador respecto a la anterior etapa de la app bancaria se halla en la oferta de servicios más allá del ámbito financiero, con servicios y productos de las categorías de música, videojuegos y tecnología, y los acuerdos alcanzado con compañías como Booking, eDreams, Hoteles.com, eCooltra, Rentalcars, Reby o Bip&Drive para obtener descuentos.
Para esta nueva etapa, la firma de origen catalán también ha renovado la imagen corporativa de Imagin. El verde pasar a convertirse en el color de referencia de la marca y el logotipo principal se transforma en un símbolo de infinito, en representación del movimiento, el dinamismo y la vitalidad, así como de flujo de vida y energía.
Fuente: https://ipmark.com/caixabank-transforma-app-banca-movil/
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